De LensOnline procedures voor registreren, aanmelden en bestellen.

Log jezelf in = vermelding van:

• je e-mailadres

• je achternaam en dan je voornaam

• een wachtwoord

• nogmaals je wachtwoord

Klik dan op "registreer"

1. Indien je als klant geregistreerd bent hoef je enkel je e-mailadres en wachtwoord in te geven. Zo begin je ineens met nummer 7 om te bestellen.

2. Het opgegeven wachtwoord kan je gebruiken om je onmiddellijk aan te melden via de loginpagina. Indien je geen wachtwoord hebt opgegeven, zal LensOnline je een wachtwoord toezenden via het ingegeven e-mailadres.

3. Voer je wachtwoord in. Als je je wachtwoord vergeten bent kan je dat opvragen onder "wachtwoord vergeten". LensOnline zendt je dan je wachtwoord toe via het ingegeven e-mailadres.

4. Voer je persoonlijke gegevens in. Alles wat aangeduid is met een *, is verplicht in te vullen. Indien je de LensOnline producten op een ander leveringsadres wilt laten bezorgen, dan biedt LensOnline je deze service mits je ons het juiste leveringsadres doorgeeft. Op een later tijdstip kan je al deze gegevens opnieuw wijzigen via het MyLensOnline - item in het menu bovenaan.

5. Als je onze nieuwsbrief wenst te ontvangen met interessante promo's en nieuwtjes kan je dit aanvinken. LensOnline respecteert je privacy zoals beschreven in de voorwaarden.

6. Klik op "bewaren" en je komt op de bestelpagina terecht. Linksboven dien je aan te klikken welke producten je nodig hebt (daglenzen, weeklenzen, maandlenzen, etc.)

7. Vul voor beide ogen de gewenste gegevens in (BCR, diameter, sfr, aantal). Al deze info vind je terug op je huidige lenzendoosje. Klik vervolgens op "bestellen".

8. Je bestelling verschijnt op het scherm. LensOnline biedt je de mogelijkheid je contactlensproducten af te halen in één van onze contactlenscentra of ze per post te ontvangen op je thuisadres of een ander leveringsadres. Een andere optie is ze te laten bezorgen op een Taxipost Pick-up & Go punt (verzendkosten 3,50 € voor de laatste twee opties). Kies één van deze opties.

9. Om de bestelling te valideren dien je aan te vinken dat je onze algemene voorwaarden hebt gelezen en goedgekeurd. Je kan ook een attest voor de mutualiteit aanvragen, indien he dat wenst. LensOnline zendt je dan dit attest toe, samen met je bestelling. Als je beschikt over een promocode kan je deze invoeren om een korting te verkrijgen.

10. Op de betaalpagina kan je per creditcard betalen of met een overschrijving. Betaal je met je creditcard, dan kom je terecht op de beveiligde webpagina van Ogone, waar je het kaartnummer, de vervaldatum en verificatiecode van je kaart kan invullen. Je verificatiecode staat achter op je kaart. Betaal je met overschrijving, dan kan je het bedrag storten op rekeningnummer: 403-4165511-16. Je krijgt enkele momenten na het bevestigen van je bestelling een e-mail met alle gegevens voor de betaling via overschrijving. Vergeet zeker niet je bestelbonnummer te vermelden op je overschrijving. Je kunt je bestelling ook met je bankkaart of cash betalen in één van onze afhaalcentra. Kies dan voor "betaling bij afhaling".

11. Bevestig je betaling. Je krijgt van LensOnline een e-mail waarin de bestelling wordt bevestigd.

12. Zodra de producten klaarliggen voor afhaling in één van de LensOnline contactlenscentra of zodra we je de producten hebben toegezonden, krijg je daarvan een berichtje in je mailbox.